八大技巧为银行和金融机构构建社交媒体策略
身为金融服务业营销者,你知道浏览银行社交媒体账号可能很难办到。守法规范与创用思想相平衡以有效内容营销并非小事管理多渠道会更难处理
幸运的是,我们有一些帮助小技巧 使工作更容易或只是想出什么策略最有效Twitter上, 7小技巧会帮助你启动。
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策略
社会媒体银行和信用社7提示
管理银行社交媒体意味着平衡守法规则与有效社交媒体营销
科林克里斯蒂森
4月6日2023
为何社会媒体对银行和信用社不同
银行业是一个高度规范行业银行社交媒体策略 需要不同触法 比方说TikTok发布商场
市场管理者或社交媒体管理者社会媒体银行或信用社,有几件事情你需要知道最重要的是,你的内容和战略必须符合联邦规则或视操作地点而定 管治机构规则
金融行业法通常视互联网为营销渠道从网站到社交媒体账号 都必须遵守营销规范
约束性法规足以思考除此以外,作为一个社会媒体营销商在银行业务中工作,你必须考虑社交媒体专用社会策略
建立社会媒体策略银行和金融机构7小技巧
建立社会媒体营销策略常令银行和金融机构感到恐惧复杂数字营销并创建内容共鸣
提供点小技巧帮助启动社交媒体策略
平台能帮助你减轻风险 省时并保持组织化如果这不是易事是,我不知道是什么
使用中央控制平台 所有社交媒体渠道 会帮助你高效安全操作集中您的守法过道t保护投资者和消费者信息 并方便团队浏览社交渠道
当然,我们有偏向,但如果我们不建议,我们会失职足彩188hotset满足你金融社交媒体需求.
足彩188Hootsite是一个广受欢迎的社会媒体管理平台 面向高度规范行业, 多亏了我们的运营效率 强健生态伙伴应用自定义权限批准工作流程和综合守法解决方案
足彩188外加Hootsite符合行业规范,包括FINRA、FCA、FIEC、IROC、SEC、PCI、AMF和MIFID二号要求
二叉教育内部团队
包含阶段策略 专门教育内部社交媒体团队 关于行业规范社交媒体指南.
如果团队成员理解守法长相, 他们不太可能不小心贴出 可能令你陷入麻烦的东西
足彩188hootsiti也能更容易实现放大度员工权益平台允许内容管理员推送稳定流预批托管内容,供员工分享自有社会账号
放大大法扩展贵组织范围并同时降低标本上适配内容风险
社会媒体治理策略规定所有员工接战规则这可能是一份文件概述所有内容创建者需要知道网站应该与您的电子邮件、文本 和所有与客户和公众通信指南一致治理策略会帮助你按行业规范操作
社会媒体管理是公司总体安全守法政策的一部分,信息主管和风险主管可参与制定社会媒体治理政策
足彩188hootsite甚至可以与你合作交付自定义社会媒体治理培训服务员工
社交媒体广告大均衡器,不受区域代码、事件邀请或任何其他空间驱动屏障的限制遍及所有经济状态并访问平台的所有人
即指您可以率先实施多样性、公平与包容计划,maybe这是一场“全民金融素养运动”,旨在平整投资竞技场或可能你已经注意到你没有达到 一定的人口统计学, 所以选择以运动目标
举个例子 TD使用板球运动 广受欢迎的南亚运动 连接广大南亚人口
DE&I倡议本身会帮助你守规(甚至庆祝)像条例B平等信贷机会法
上头平等信贷机会法规定作为债权人,你可“从容地请求或鼓励传统上处于不利地位群体成员申请信贷,特别是通常可能不向该债权人申请信贷的集团。”
5级创建与听众相关内容柱
创建内容界碑为策略打下坚实基础并启动创建点
中心主题与观众共鸣, 提供指南保持文章焦点、创意和关联性
切需计数平台选择内容去向时使用, 信息化讲解或趣味民调等
建立内容库并存预批模板、媒体资产和即时发布内容
6级搭建检查系统
只有一个人负责创建和发布社交媒体内容是报错的好方法创建系统需要人或团队在发布前批准新文章、评论或回复
足彩188hootsite,你可以定义每个社会帐户的批准工作流, 免得门外出先由守法官或团队中经批成员检查
你可以学习如何通过搭建审批过程.
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7预留备份计划
社会媒体时代, 拥有没有危机管理计划的金融机构就像起航没有救生艇:不明智和易发生灾难
创建危机管理计划不单明智关键计划AB甚至C也是好实践, 因为你永远无法完全确定MurphyLaw何时会重构丑头
处理棘手客户查询或社交媒体诽谤文章时,制定危机管理计划将有助于防止信息传播的破坏性,并使客户放心他们的钱在安全手中。
大法使用社交媒体
可能有很多规则,但这并不意味着 仍然没有一大堆方法来娱乐你的观众向银行或信用社社会媒体策略注入趣味
欢庆观众大获全胜
谁不爱庆典你可以高呼观众 关于他们的里程碑或成绩你可以用几种不同方式完成
请求许可后重新寄出更多用户生成内容
常向社会媒体深渊大喊肯定词,虽然这可能不直接影响客户关系,但有助于将你的品牌塑造为爱心型
也可以发挥更积极的作用来庆祝你的听众,像加拿大皇家银行对黑大西洋经验所做的那样。
黑大西洋经验分享一些大西洋加拿大新兴黑头领的故事、挑战与胜利并探讨和解决他们面临的问题, 特别是系统性公开种族主义问题。通过不回避重题,这些故事为主体的胜利注入更多力量
教育观众
使用社交媒体平台提高金融素养向追随者提供难得的机会 提升他们的金融策略提供宝贵建议并编译,以便更新您的职位可帮助他们更好地了解情况
以易用格式为未来编程或存取提供帮助性指导取千米例子制作一流设计旋转木马 专心帮助理解税
UGC帮助观众感知
遍地布局利用UGC令观众感知额外好处是暗示社会信任你的听众重发观众内容前 务必请求许可这只是良好的礼仪
今日我们参加美国新行裁剪 设于汉密顿市中心感恩有我们@usbankpic.twitter.com/KXDQBj9ABi
汉密顿高欢乐2022年11月16日
别怕幽默
直面它:金融内容可以干但不表示你的声音需要僵硬和专业化
我们能感觉通过计算机恐惧你的意思是,“我不可能得到批文在我的银行Twitter上发布Memes我们不告诉你使用平台 外布局
况且,如果某物感觉太贵, 那它可能会发现太难有这么多层次的幽默感轻心不牺牲职业完整性取U.S.银行Twitter例子光友情味不见得太多
看出BobBuilderhttps://t.co/ce98DeI8a2
美国银行2022年11月17日
取Plum钱应用TikTok例子与众不同(似年轻化)观众并取异调银行两者都轻心,但面向不同的受众
校对:Portnoy 需要分钟
外卖向知道你的听众和你的牌子, 并调整社交媒体声音对两者的吸引力
与听众接触
社交媒体最美之处是 双向街人民联系你需要参战好客服务不单指向开诚布公并接受对话使机构人性化并帮助建立客户忠诚度
源码 :U.S.银行Twitter
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Coleen Christison自由编译者、拷贝编辑和品牌通信专家上六年生在Tom少校等获奖机构工作,为社交媒体和网站写作并开发品牌运动后代理生涯Colleen自创写作实践,与MissionHillWinery、Preail项目和反社会媒体等牌子合作
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