最佳脸书送信营销策略2024

脸书信使营销可成为数字策略的强力部分视之为直通客户的线程 向客户说明你有多棒 和能解决什么痛点

下下文我们将解释如何使用脸书送信器营销并探索2024年最佳脸书信使营销策略

或寻找新方法改善策略,

脸书送信营销是什么

脸书信使营销促销产品服务 和脸书信使牌企业直接发送消息到用户脸书箱, 意图培养线索, 提高业务认知度或促销

脸书营销允许像你们这样的企业与客户建立个人关系并更好地目标营销努力信使营销发送更新、特殊出价和产品信息但其最大优势之一是与消费者建立关系

脸书送信员营销有什么好处

脸书送信程序极受欢迎第二最常用iOS应用时时刻刻都贴在脸书后方Android用户下载超过10亿次表示有十亿潜在消费者供你营销

脸书信使营销允许业务向集团发送一对一消息高效率个人平台与潜在客户建立关系并向他们提供产品或服务更新亲切一对一自然会感觉你传递朋友信息 而不是匿名公司

这可能是最优部分 脸书信使营销可自动化使用右自动化软件,你就可以完成所有平凡重复任务文章尾端包括几个有趣的信使聊天机营销例子

5顶脸书送信营销策略

有许多方法可以使用信使营销令你踏上旅程, 我们已经排队数 顶级脸书营销策略

5个脸书送信者营销策略 今天你可以试

开工FAQ聊天机全天候与客户接触

脸书信使聊天机强工具全天候与客户接触

自动时,脸书信使聊天机接任人代理角色网站对常见问题提供即时响应以这种方式,您的客户不必等待回答问题提高响应率并默认提高响应率客户经验.

自动解答时, 客户支持团队免做作业常量重复回答会损人不让他们做平凡工作 机器人能处理

脸书送信者聊天机发送自动营销消息,例如新产品公告或特殊报盘,你知道听众会感兴趣这使业务以营销运动深入广大受众

似乎所有那些都不够, 脸书信使聊天机也提供跟踪客户全天候活动的好处这些数据可用于进一步改进客户服务或定制营销消息以适应特定人口统计学

二叉向观众一对一传递内容

脸书信使营销是一对一传递内容给观众的好方法

可使用送信程序向订户发送个性化消息保证他们看到你分享的内容感觉比仅仅注意到脸书上发布广告更有意

脸书送信程序允许你分割听众以便向不同的人群发送不同消息保证你只向感兴趣者发送相关信息

3级提供个性化购物经验驱动销售

名牌通过脸书送信器为客户提供个性化购物经验并可使用聊天机实现进程自动化

源码 :海日

聊天机器人高效提供个人触摸并使用AI和机器学习为客户提供定制经验

聊天机基于用户过去购买历史或浏览习惯推荐产品并回答产品可用性、运输时间和返回策略问题

聊天机器人也可以实时收集用户反馈并解决任何问题通过脸书送信员提供个性化购物经验,品牌可增加销售量并增强客户基础的忠诚度

4级脸书Live事件连通

脸书直播事件提供实时与球迷和追随者交互的机会信使即时连接方式

脸书直播有评语段, 回答观众向您提出的任何问题if you see请求或评论个性化回答通过送信器向人发消息

假设他们问新产品何时下降后发后发并询问他们是否想成为最先知道时间的人

之后,如果他们说是,你可以请求他们的邮件并签名取名直播评语部分 给了你完美对话 引导引导

5级试脸书送信广告

自脸书合并Instagram送信广告似乎是品牌和数字营销商把钱抛在脑后的最佳位置

脸书送信广告允许品牌开始与潜在客户对话这有助于建立关系并培养客户的忠诚度

况且,你还可以把广告目标对准那些已经使用信使并有兴趣提供服务的人这会最大限度地增加你被看见的机会

信使广告有四种类型可用:

• 点击送信广告经典标准广告包括调用对动作按钮设置您的CTA发送消息,
• 支持消息 :通知器上已经和消费者聊天吗?试受助消息允许你重定位当前客户 广告像促销和交易
• 送信者故事广告利用信使故事受欢迎由消费者追随者串通有机故事 自然语义
• 信箱广告送信器插件广告将显示在送信程序内聊天标签中

6级帮助追随者查找内容

不必总是把内容推向追随者如果您给他们选择使用信使聊天机查找内容,你可以帮助他们自取内容

以这种方式,他们很容易找到信息或内容 免得感觉像被广告或促销攻击加上,这是一个很好的方式 保持他们与你的品牌

创用脸书送信者营销实例

准备立即执行信使营销策略在此之前,请先看这批创用脸书送信者营销实例

德赛尔斯

DeSerres一家艺术供货商店在大流行锁闭期间看到大规模销售猛增毫不奇怪人们正在寻找爱乐于流行的新爱好

上线订单大增 客户支持请求大增DeSerres选择Heyday,脸书信使聊天机帮助通信

光数周内执行Heyday所有客户触点, 包括脸书送信器,AI处理数千客户查询释放内部团队 做更多复杂工作我们愿意打赌内部团队的工作满意度也猛增想象一下对从盘子里取出数千条消息作出反应的负担

源码 :海日

Groupe火药

GroupeDynamite是加拿大拥有的全球时装零售商,在加拿大和美国各地运营300多家商店。

和许多其他人一样,他们看到了社会商务尚未开发的潜力Groupe火药想与消费者连接 2020大流行

但他们需要帮助打对调并提升客户经验转向Heyday帮助连接用户跨社交媒体聊天应用

脸书送信者在Groupe-Dynamite观众中最受青睐通过实施Heyday公司能为客户提供方式,Heyday还帮助提高销售支持人员效率

Heyday和Group火药合作创建双语法英解决方案这使所有客户都有可能用他们所偏爱的语言向公司说话。

并建产品搜索聊天机这使得客户尽可能简单查找聊天窗口内所爱的产品

源码 :海日

速战速决

Expetia创建脸书送信聊天机用户可搜索宾馆显示前五选项基于行址和时间

需要提供细节 与Expetia旅行日期, 但很多客户表示它值得方便工具之一 保存时间滚动 页面结果

源码 :Expetia送信

世界卫生组织

2020大流行期间,像WHO这样的组织不得不与致命病毒抗争,但也要与传播COVID-19错误信息抗争转而使用脸书信使聊天机

脸书信使聊天机在暗时很容易取胜,服务提供COVID-19最新新闻和信息

内容包括症状细节 以及如何保护自己 和周围人网站还提供最新状况报告和实时数字

WHO还协同剑桥大学和联合王国内阁办公室解决编译破坏神话问题创建游戏GOVERAL帮助人们发现COVID-19错误信息您可以通过脸书送信聊天机访问游戏

源码 :WHO送信

ATTITUDE

ATTITUDE爱心加拿大品牌创建自然个人护理和家用产品百分百素免残忍 无合成素材制作网络销售在流行期间爆炸

正因如此,ATTITUDE需要扩展客户支持系统上像脸书送信者等频道高呼全天候,

Heyday和ATTITODE创建自定义AI驱动聊天机自动解答顺序跟踪、产品问题和其他简单查询聊天机提供个性化产品推荐 客户端备注通知

ATTUTADE对结果最满意ATTITUDE电子商务主管 Myriam Chiheb爱他们能按规模和预算管理客户通信

Myriam表示:「我们需要的东西能自发地与客户通信,邮件比聊天更酷聊天更像聊天, 这正是我们所寻找的。”

源码 :海日

与社会媒体购物商接触 并让客户聊天促销 与Heyday, 我们专用聊天AI聊天机社会商业零售商交付5星客户体验-规模化

免费Heyday Demo